Comment lire ces données

D'où viennent ces données

Du moteur de recherche officiel des entreprises agréées titres-services, interrogé le 2026-09-07 en accès libre et sans compte.

⛔ Ce que ce moteur est, et ce qu'il n'est pas

Il est hébergé sur le portail wallon, mais il fait une recherche par proximité et sa base déborde largement la Wallonie. Mesuré : interrogé sur 9000 (Gand) il renvoie 255 résultats dont 212 sièges flamands ; sur 4000 (Liège), 246 dont 207 wallons. Le rayon atteint 150 à 200 km et le nombre de résultats plafonne vers 250.

Sans code postal, il renvoie 2 855 entreprises, dont 57,2 % de sièges flamands. Nous ne pouvons donc pas écrire « registre wallon » — ce serait faux, et nous ne le faisons pas. Ce qui est vérifiable, c'est que ce sont les entreprises que le moteur officiel propose. Le moteur ne dit pas dans quelle région chacune est agréée.

Ce qu'un agrément titres-services autorise

À émettre et accepter des titres-services pour une ou plusieurs des quatre activités prévues par le dispositif. C'est une autorisation administrative : la Région vérifie que l'entreprise remplit les conditions. Ce n'est ni un label de qualité, ni une garantie de prix, ni une recommandation.

Les quatre activités

Aide ménagère à domicile — nettoyer, laver, repasser et préparer les repas au domicile. Repassage hors domicile — repasser le linge dans un atelier, hors du domicile du client. Courses ménagères — faire les courses ménagères et les petites emplettes. Transport de personnes à mobilité réduite — conduire une personne à mobilité réduite.

⚠️ Une entreprise n'est agréée que pour celles qui lui sont accordées. 73 en cumulent 1, 86 en cumulent 2, 930 en cumulent 3, 1 766 en cumulent 4

Les coordonnées

Le registre publie le nom et le courriel de 100,0 % des entreprises, le téléphone de 99,1 %, l'adresse de 100,0 %. Ce sont des coordonnées professionnelles, publiées par la Région précisément pour que le public puisse joindre les agréées.

Les localités

Le registre ne porte pas de champ dédié : il donne un code postal et, sur la fiche, une adresse. Nous y lisons le lieu. ⚠️ Ce sont des localités, pas des communes — seules 57 % correspondent à une commune de l'Institut géographique national, le reste étant des villages et des districts. Et c'est le siège : une entreprise titres-services intervient couramment bien au-delà.

Les dates

Le registre porte, pour certaines entreprises, la date à laquelle chaque activité a été agréée. Elle n'est pas renseignée partout, et nous l'affichons seulement là où elle existe.

⚠️ Quatre activités, et l'agrément ne vaut que pour celles qui sont accordées. Une entreprise agréée pour l'aide ménagère ne l'est pas forcément pour le repassage en atelier, les courses ou le transport de personnes à mobilité réduite. Mesuré ici : 2 810 pour « aide ménagère à domicile », 2 734 pour « repassage hors domicile », 2 712 pour « courses ménagères », 1 843 pour « transport de personnes à mobilité réduite ». C'est la première chose à vérifier avant d'appeler.

⛔ Un agrément n'est pas un label de qualité. Il dit que la Région a vérifié que l'entreprise remplit les conditions pour émettre et accepter des titres-services. Il ne dit rien de la qualité du service, du délai, ni du sérieux. Nous ne classons ni ne recommandons personne.

⚠️ Ce sont des LOCALITÉS, pas des communes, et c'est le SIÈGE. Le registre ne porte pas de champ dédié : nous lisons le lieu dans l'adresse — 2 855 entreprises sur 2 855. Mesuré : seules 57 % de ces valeurs correspondent à une commune de l'Institut géographique national ; le reste sont des villages et des districts (Wilrijk, Merksem, Auvelais). Et surtout, une entreprise titres-services intervient bien au-delà de son siège : cette page dit où elle est établie, pas où elle se déplace.

⛔ Ce n'est pas un registre régional, et nous ne prétendons pas qu'il en soit un. Le moteur officiel cherche par proximité sur une base qui déborde largement une seule région : mesuré ici, 57,2 % des sièges sont en Flandre, 32,6 % en Wallonie et 10,2 % à Bruxelles. Nous publions ce que le moteur propose, et cette répartition avec — aucun écran officiel ne la montre. Le moteur ne dit pas dans quelle région chaque entreprise est agréée.

Recensement indépendant — aucun lien commercial avec cette entreprise. Nous posons la question pour vous sur une question sur un agrément titres-services auprès de les entreprises agréées. Que une réponse vous parvienne, et quand, c'est la Région qui délivre l'agrément qui en décide.

L'entreprise nommée ici ne paie pas pour y figurer et ne peut pas demander son retrait : c'est un registre public d'agrément, que la Région publie pour que le public puisse joindre les agréées. Corriger ou supprimer une donnée.